Términos y Condiciones de Servicio
Estos términos rigen el uso de nuestros servicios de consultoría financiera
Última actualización: 26 de julio de 2025
Fecha de vigencia: 15 de agosto de 2025
Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones
Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios
Definiciones
Para efectos de estos términos, las siguientes definiciones son aplicables
- Servicios: Se refiere a nuestros servicios de consultoría financiera y planificación
- Cliente: Cualquier persona que contrate nuestros servicios
- Plataforma: Nuestro sitio web y sistemas relacionados
- Datos: Información proporcionada por el cliente o generada durante la prestación de servicios
Descripción del Servicio
Proporcionamos servicios de consultoría financiera personalizada mediante suscripción mensual
Los servicios incluyen análisis, recomendaciones y seguimiento de su situación financiera
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la confidencialidad de su cuenta
- Utilizar los servicios de manera legal y ética
- Notificar cambios significativos en su situación
- Realizar los pagos según lo acordado
Usos Prohibidos
Está prohibido utilizar nuestros servicios para
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Proporcionar información falsa o engañosa
- Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
- Violar derechos de propiedad intelectual
- Revender o redistribuir nuestros servicios
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos y materiales de nuestros servicios están protegidos por derechos de autor
Queda prohibida la reproducción o distribución no autorizada de nuestros materiales
Política de Privacidad
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad Política de Privacidad
Términos de Pago
Los siguientes términos aplican a los pagos de nuestros servicios
- Método de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias
- Ciclo de Facturación: La facturación es mensual por adelantado, comenzando desde la fecha de contratación
- Política de Reembolsos: Los reembolsos se procesan según las condiciones específicas acordadas por escrito
- Cancelación: Puede cancelar su suscripción con 30 días de aviso previo por escrito
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por los servicios en los últimos 12 meses
No seremos responsables de daños indirectos, consecuenciales o lucro cesante
Indemnización
El cliente acepta indemnizar a Luneravisto Financial Planning contra reclamaciones derivadas del uso de los servicios
Resolución de Conflictos
Para la resolución de disputas, ponemos a su disposición los siguientes mecanismos
Arbitraje
Las disputas se resolverán mediante arbitraje conforme a las reglas de la Corte de Arbitraje de Madrid
Plataforma Europea ODR
Los consumidores europeos pueden acceder a la resolución de disputas online
Plataforma disponible : ec.europa.eu/consumers/odr
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España y la jurisdicción de los tribunales españoles
Terminación
Podemos terminar estos términos en caso de incumplimiento material por parte del cliente
La terminación no afecta los derechos y obligaciones acumulados hasta la fecha de terminación
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con 30 días de aviso previo
Separabilidad
Si alguna disposición de estos términos es inválida, las restantes permanecerán en pleno vigor
Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto a los servicios
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en
Nombre de la Empresa: Luneravisto
Email: info@luneravisto.com
Teléfono: +34 6 71 599 007
Dirección: C. Dionisio Guardiola, 59, 02004 Albacete